इस सप्ताह अमेरिकी हवाई अड्डों पर बड़े पैमाने पर देरी हुई, जिससे आगामी 4 जुलाई की छुट्टियों को लेकर चिंताएं बढ़ गई हैं। पूर्वोत्तर में तूफान के कारण कई घंटों की देरी हुई, जिससे यात्रियों की बढ़ती संख्या से जूझ रही एयरलाइनों के लिए एक परीक्षा की घड़ी है।
सम्राट घोष, जो लगभग पाँच वर्षों के बाद अपने परिवार के साथ भारत का दौरा कर रहे हैं, उनके लिए यह सप्ताह सबसे कठिन समय था और लगभग 96 घंटे की यात्रा के बाद वे अपने देश पहुँच सके।
घोष कहते हैं, “तूफान के कारण चार्लोट से न्यूयॉर्क (JFK) के लिए अमेरिकन एयरलाइंस की उड़ान में चढ़ने में 20 मिनट की देरी के साथ हमारी यात्रा शुरू हुई। फ्लाइट ने 40 मिनट की देरी से उड़ान भरी और JFK पहुंचने पर हमें खराब मौसम और कम दृश्यता के कारण लैंडिंग में एक और घंटे की देरी का सामना करना पड़ा। यह देरी चिंता का कारण बन गई क्योंकि हमारे पास दोहा के लिए केवल 30 मिनट में कनेक्टिंग फ्लाइट थी।”
चिंताओं के बावजूद, वे समय पर गेट तक पहुंचने में कामयाब रहे, लेकिन उन्हें पता चला कि चार्लोट में उनकी ठीक से जांच नहीं की गई थी, और उनकी सीटें अन्य यात्रियों को बेच दी गई थीं।
“निराश होकर, हमें अमेरिकी अतिथि सेवाओं की ओर निर्देशित किया गया, जहां हमें काउंटरों के बीच आगे-पीछे जाना पड़ा, अंततः पता चला कि दोहा के लिए अगली उपलब्ध उड़ान दो दिनों में थी। हमने अनिच्छा से न्यूयॉर्क में एक होटल बुक किया और शहर की खोज करते हुए अपने अप्रत्याशित प्रवास का अधिकतम लाभ उठाया। अंततः, रविवार की रात को, हम दोहा के लिए रवाना हो गए, रास्ते में और भी देरी और चुनौतियों का सामना करना पड़ा।”
यात्रा संबंधी परेशानियां बनी रहने की संभावना है
Bloomberg के बुकिंग ऐप Hopper.com के अनुसार, 29 जून से 5 जुलाई तक की छुट्टियों की अवधि में 24 मिलियन से अधिक यात्रियों के अमेरिकी हवाई अड्डों से उड़ान भरने की उम्मीद है। केवल शुक्रवार को, लगातार दूसरे दिन लगभग 3.7 मिलियन यात्रियों के विमानों में फुल होने की उम्मीद है। हालांकि, तूफान के पूर्वानुमान के कारण यात्रा संबंधी परेशानियां जारी रहने की संभावना है।
अमेरिकी परिवहन सचिव पीट बटिगिएग ने ग्रीष्मकालीन यात्रा सीज़न को एयरलाइन परिचालन के लिए “तनाव परीक्षण” कहा जा सकता है। बटिगिएग ने CNN को बताया, “कोई भी मौसम को नियंत्रित नहीं कर सकता है, इस समय एयरलाइंस को अपने सिस्टम में लचीलापन बनाये रखना महत्वपूर्ण है।”
हालाँकि, यूनाइटेड के सीईओ स्कॉट किर्बी ने स्थिति को बदतर बनाने के लिए संघीय विमानन प्रशासन को दोषी ठहराया है। एक स्टाफ मेमो में, उन्होंने कहा कि एफएए स्टाफिंग मुद्दों और यातायात प्रबंधन पर इसके प्रभाव के कारण पिछले सप्ताहांत 150,000 से अधिक संयुक्त ग्राहक प्रभावित हुए थे।
फ्लाइटअवेयर की रिपोर्ट के अनुसार, 24 जून से 29 जून के बीच लगभग 43,000 उड़ानों में देरी हुई और 7,700 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं। यूनाइटेड एयरलाइंस को सबसे अधिक नुकसान हुआ, इसकी लगभग 19% उड़ानें रद्द कर दी गईं और लगभग 47% में देरी हुई। जबकि बाद में कुछ सुधार हुआ
पिछले दिनों की तुलना में गुरुवार को यूनाइटेड को अभी भी अपनी 18% उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
फिर भी, एयरलाइन ने कहा है कि वह छुट्टियों के सप्ताहांत के लिए परिचालन बहाल करने के लिए “ट्रैक पर” होगी जब उसे उम्मीद है कि 5 मिलियन लोग उसके साथ उड़ान भरेंगे। इसकी बुकिंग पिछले साल से लगभग 12% अधिक है और लगभग महामारी-पूर्व के स्तर पर पहुंच गई है।